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Zu blöd für den Offline-Shop?

Zu blöd für den Offline-Shop?

03.02.2019 21:22

Ich muss mir hier mal was von der Seele schreiben, weil - anscheinend bin ich zu blöd für Offline-Shops...


Im Oktober 2017 bin ich von einem auf den anderen Tag vom Rauchen auf das E-Dampfen umgestiegen.
Voran ging eine ca. 2-wöchige Informationsbeschaffungsphase (was für ein schönes Wort) im Internet. Nach dem Anschauen vieler Anfänger-Videos von Philgood und dem Lesen unzähliger Internetseiten (und der damaligen noch vollständigen Abstinenz irgendwelcher Offline-Shops in unserer Gegend) bestellte ich in einem bekannten Online-Shop eine iStick Pico 75W mit Melo 3-Verdampfer und ein paar Liquids.

Wie es nun mal so ist, wenn man dringend auf etwas wartet, verzögerte sich natürlich die Lieferung aus unerfindlichen Gründen...

Weil ich aber nun mal unbedingt SOFORT mit dem Zigarettenrauchen aufhören wollte, fuhr ich in einen Online-Shop nach Trier. Meine Frau begleitete mich, denn auch sie hatte sich dazu entschlossen, endlich mit dem Rauchen aufzuhören.

Als wir die Tür des Ladens öffneten schlug uns eine solche Dampfwolke entgegen, dass ich dachte: "Gleich wird hier die Feuerwehr anrücken."
Aber es waren gerade einmal DREI Personen im Shop...

Die anfängliche Beratung war, na sagen wir mal vorsichtig, dürftig.
Hätte ich mich mit der Materie "Dampfen" im vorhinein nicht so intensiv beschäftigt, wären wir um mindestens 300,- EUR ärmer mit vollkommen falschen Geräten aus dem Laden gegangen. Dicke Akkuträger mit fetten Verdampfern wurden uns da wie warme Semmeln angepriesen.

Als der Verkaufstyp jedoch merkte, dass er mich nicht wie einen absoluten Anfänger über den Tisch ziehen konnte, wurde das Beratungsgespräch ein bisschen korrekter und zum Schluss wirklich gut.
Mit zwei eGo AIO verließen wir schlussendlich den total zugenebelten Laden. (Meine Frau sagte anschließend, dass sie nie wieder einen Dampferladen betreten würde...)

Ein paar Monate später wollte ich meiner Frau zum Geburtstag eine Endura T18 schenken. Blöderweise waren diese zu diesem Zeitpunkt in keinem Online-Shop verfügbar.

Nach intensiver Recherche fand ich tatsächlich einen Offliner in 30 km Entfernung, der die T18 vorrätig hatte. Diesem machte ich meine Aufwartung.
Zwei Typen bevölkerten den Shop: Ein gelangweiltes Exemplar hinter und ein bärtiges, wolkenspeiendes Exemplar vor der Theke.
Das gelangweilte Exemplar füllte gerade seinen dicken Dripper und hörte sich an, was ich haben wollte. Anstatt sich überhaupt ein wenig mit mir zu beschäftigen, schlich er in eine Ecke, holte eine T18 und fragte nur, ob ich bar oder mit Karte zahle.
Die Gespräche der beiden drehten sich daraufhin wieder um irgendwelche überirdischen Coil-Varianten und sie beachteten mich nicht weiter.

Einige Wochen später wollte ich mit dem Selbstmischen beginnen.
Um mich nicht nur auf die im Internet zu findenden Mischvideos zu verlassen, beschloss ich, den vor wenigen Wochen eröffneten neuen Offliner in ca. 15 km Entfernung zu besuchen und mir dort die ersten Aromen und ein bisschen Base zu besorgen.
Der Laden war klein - und nicht vernebelt (Hurra!). Der Typ hinter der Ladentheke aber schon...
Beratung? Fehlanzeige. Wenn ich nicht in etwa gewusst hätte, was ich wollte, wäre ich wohl genau so schlau wie vorher aus dem Laden geschlichen.
Dann betrat ein anderer Kunde den Laden, der anscheinend schon "intensiver" dampfte. Sie fingen ein Gespräch an und ich stand wieder mal wie der DVD (Depp vom Dienst) nebendran...

Nachdem ich den Laden verlassen hatte schwor ich mir, nie wieder einen Offliner zu beehren.

Aber, wie das Leben so spielt, konnte ich es doch nicht lassen...
In der Kreisstadt eröffnete ein größerer Offliner. Und da ich sowieso zwei neue 18650er brauchte, betrat ich den Laden.
Der Inhaber fragte mich, ob ich einen Kaffee möchte - oh, mal ne nette Überraschung.
Dann jedoch textete er mich innerhalb kürzester Zeit zu mit irgendwelchen Themen, die anscheinend in Dampferkreisen gerade voll angesagt sind. Ich dachte, er merkt von selbst, dass mich das nicht so wirklich interessiert, aber - nööö - kein Gespür für Menschen.
Weitere Typen waren vor und hinter der Theke intensiv mit dicken Akkuträgern und ach so tollen VDs beschäftigt.
Nach dem Kaffee kaufte ich dann die (vollkommen überteuerten) Akkus und verschwand.

Ich will Dampfen, damit ich keine Pyros mehr brauche.
Deshalb frage ich mich, ob ich vielleicht einfach zu blöd für den Besuch von Offline-Shops bin.


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Kommentare
  • Kayc74
    09.12.2019 07:23

    Erinnert mich auch so an meine Erfahrungen. Als ich 2015 anfing, bestellte ich mir aus Zeitgründen etwas Ego-mäßiges mit 18mg Liquid. Im Prinzip ganz toll, ich hörte auf zu rauchen aber hustete mir regelmäßig nach nem Zug die Lunge aus dem Hals. An einem Samstag enterte ich deswegen den Shop vor Ort und schilderte mein Problem. Keiner der Anwesenden hatte je davon gehört und man schickte mich mit einem anderen Mtl Verdampfer und 12 mg Liquid nach Hause. Das Problem änderte sich nicht - uch hab leider Asthma, wenn auch nur ganz schwach - ich hustete und stieg auf 9mg um. Leider konnte ich damit meinen Nikotinbedarf (jahrelang selbstgedrehte Zigaretten) iwann nicht mehr decken und so flog der ganze Kram in die Ecke und ich rauchte wieder. Aber ich blieb genervt vom Qualm.
    Ziemlich genau ein Jahr später gibg ich wieder in den Laden. Auf dem Verkaufstresen stand ein Pico mit Melo 3 Verdampfer. Das sah mir sehr interessant aus, aber ich musste zienlich Überzeugungsarbeit leisten um das Ding mal versuchen zu können. Schließlich fängt man ja mit Mtl an, DL geht da ja gar nicht. 😉
    Ich zog und - hustete nicht! Ich bersuchte es nochmal, alles gut. Geschmacklich eine neue Welt und so ließ ich mir das Set einpacken und passendes 3mg Liquid dazu. Und stieg in der Folgezeit erneut um.
    Ich las viel im Internet und versuchte "meinen" Offi zu unterstützen in dem ich die Sachen dort ordern wollte. Blöderweise verkauften dort auch Menschen, die nie gedampft oder sich mit der Materie beschäftigt hatten. Ich fing schnell an zu wickeln und probierte viel aus. Meinem Wunsch nach Tencelgarn und ähnlich exotischem wurde nur mit Augenbrauenhochziehen oder einem schlichten "Hamwanich" entsprochen. Gespräche ubd Alltagsplaudereien gabs auch nicht. Ich versuchte es auch in anderen Shops, aber das war entweder viel Fahrerei oder ähnlich wie im ersten. Also sammelte ich iwann meinen Kram in Internet ein.

    Dann zog ich zurück nach Niedersachsen und marschierte an einem Tag in einen vor Ort bekannten Laden. Und wurde freundlich begrüßt. Und beraten. Ich ließ 55 Eur für nen Mato da und der Chef quasselte mir über dies und das ne halbe Stunde nen Knopf an die Backe. Ich fühlte mich wohl, ich fühlte mich ernstgenommen und gehe wieder hin. So muss es sein.


  • Gizmo
    31.03.2019 03:21

    oh da hab ich auch so meine erfahrungen. das beste war der 1. laden wo ich vor jahren war.

    so n ganz kleiner laden. 1. beratung war nichtmal so schlecht. hat mir nix unötiges andrehen wollen. aber im laufe des gesprächs is es dann von dampfberatung zu konfertiere zum islam geschwenkt...

    bei meinem 3.. versuch n paar jahre später bin ich mit so nem dl ausm laden gegangen. immerhin war der akkuträger ok.

    dann irgendwann im netz über Philgoods kanal gestolpert. ja, ohne Philgood wäre ich jetzt nicht hier. Philgood ist eine echte bereicherung und die 1. stelle die ich einen anfänger empfehlen würde momentan. die offliner kann man in der pfeife rauchen. teuer und man bekommt nix dafür.


  • RaWe
    06.02.2019 20:41

    Ich kenne diese Art Läden auch, aber ich habe 2 Shops in der Nähe wo es genau anders rum geht. Dort wird auch jedem Anfänger alles erklärt und gezeigt. Die Hoffnung stirbt also zuletzt.


  • Eifel-Dampfer
    04.02.2019 13:24

    @Udo_Sch
    Guck dir mal an, wo ich wohne... "Preußisch Sibirien" nannte man das früher mal...
    Das ist die Dampfer-Diaspora (gewesen). EIN Dampfer-Shop damals Ende 2017 im Umkreis von 80 km (Trier)!
    Und mal einfach so 300 km (Hin- und Rückfahrt) bis nach Köln fahren...


  • Udo_Sch
    04.02.2019 12:50

    Vielleicht bist du auch einfach nur an die falschen Läden geraten. Sowohl in meinem Wohnort, als auch in Köln in der Nähe meines Büros habe ich einen Offliner, in Köln ein Intaste-Shop.
    Zwar wirst du da auch gut geräuchert, aber die Beratung und Hilfsbereitschaft ist wirklich gut.


  • Tusco
    04.02.2019 12:40

    Passt gut zu einigen meiner Erfahrungen.

    Und das Wichtigste dabei: für langjährige umsteigewillige Raucher sind solche Offline-Shops (und Dampfer) ein Grund, es gleich wieder sein zu lassen.


  • WinnetouHäberle
    04.02.2019 10:51

    Es gibt halt immer wieder schwarze Schafe.

    Das wichtige ist, auf den Einsteiger/Umsteiger einzugehen und das für ihn richtige Gerät zu finden. Das bedeutet sich mit dem Einsteiger zu beschäftigen und nicht nur zu fachsimpeln. ...und das kostet Zeit die sich rentieren muss... ...und das ist ein Problem des Einzelhandels.

    Bei mir wars zum Beispiel umgekehrt:
    Als ich Umgestiegen bin, gabs nur die Möglichkeit blind was im Internet zu bestellen. Meist noch Ausland (ich glaube damals wars ein Niederländischer Shop). Das Ding damals hat gereicht um die Kippen hier und da etwas zu reduzieren, lag aber bald in der Ecke. Dann das erste mal in einem Offliner gewesen zum zweiten Versuch. Haben mir blind eine MTL Dampfe mit 18mg Nik angedreht.
    Kratzen, husten, Schwindel - aber nein, das brauchst du bei deinem Kippenkonsum! Völlige Fehlberatung, denn ich hätte direkt zum Umstieg bei meinem Zugvehalten und meinen Bedürfnissen ein restricted DTL Gerät gebraucht. Trotzdem hatte mich da schon die Technik angefixt und irgendwann, als die DTL Kits dann breiter auf dem Markt waren habe ich mir dann so ein Gerät gekauft. Bin dazu auch in den Offi und auch da wollte man mir erstmal wieder ne MTL Pfeife andrehen, obwohl ich sagte, dass ich damit den kompletten umstieg nicht geschafft habe. Habe dann auf das Gerät welches ich im Blick hatte bestanden und war damit dann sofort rauchfrei. Nach einer Woche war ich sogar schon vom Nikotin runter.

    Die exakt selbe Geschichte hab ich bei sovielen Leuten schon gesehen. Falsche Geräte fürs Zugverhalten und häufig auch pauschal vielzuviel Nikotin. Und wenn ich sage "Die falschen Geräte fürs Zugverhalten" so geht das in beide Richtungen. MTL Geräte für Leute die eher DTL Geräte für den Umstieg brauchen und DTL Geräte für Leute die eher MTL Geräte für den Umstieg bräuchten.

    Trotzdem muss ich sagen, dass sich aus meiner Sicht die Beratung in den Shops in den letzten Jahren deutlich verbessert hat - zumindest in den Shops in denen ich verkehre. Das muss nicht heißen, dass jeder der da Arbeitet der Vollcrack ist und seine Beratung immer absolut Fehlerfrei ist - aber alles in allem passt die Beratung dort schon ganz gut, denn viele Shops haben zwischenzeitlich auch kapiert, dass ein Kunde der dabei bleibt und wieder kommt mehr wert ist, als einer der schnell ein paar Kröten da lässt und nie wieder auftaucht, weil er mit der Sache nicht klar kommt.

    Und was das Dampfverhalten in den Shops angeht: Dampfen ist schon lange kein Rauchersatz mehr. Dampfen ist ein Genussmittel welches aufgrund seiner Beschaffenheit dazu geeignet ist auch vom Zigarettenrauchen wegzukommen (na, wer hats gesagt? so oder so ähnlich zumindest ;) :P).
    Wenn dann die Verkäufer halt Profis sind was das Genussmittel angeht, dann ist klar, warum die anders damit umgehen. Fachsimpeln mit anderen Profis, und ggf. auch mal die ein oder andere große Wolke gehören in so nem Shop dazu.
    Dabei sollte aber freilich der neueinsteigende Kunde nicht auf der Strecke bleiben.

    Am Ende ist aber auch die Beratung nicht so leicht - das darf man auch nicht Vergessen. Wie gesagt: Jedem Umsteiger der in den Laden kommt pauschal ne Edura mit nem 18er Nik Liquid in die Hand zu drücken, ist genau so fatal falsch wie jedem der in den Laden kommt ne Smok mit fettem TFV-XXX und 3mg zu verkaufen. Das eine ist so falsch wie das andere und der Verkäufer muss sich zeit nehmen mit dem Kunden zu sprechen, ihm verschiedene Sachen zu zeigen und am besten direkt testen zu lassen um das richtige für ihn zu finden.
    Nur muss jeder Verkäufer eben auch mit der Ware arbeiten, die er im Laden auch da hat, und dazu muss sich das Ganze auch rentieren. Das ist immer so, und für mich auch erstmal wertungsfrei gesprochen. Wenn daraus dann eine gezielte Fehlberatung wird, dann ist das Shit. Wenns trotz der Gewinnorientierung aber noch so ist, dass eine vertretbare Alternative zum Wunschgerät gefunden wird, die fachlich gesehen passt, dann ist das noch OK in meinen Augen.



  • 04.02.2019 10:02

    Dein Bericht erinnert mich an meine Anfänge...Hier in Essen gibt es ja einige Shops. Mein erster Gang dorthin, nun jaaa. Hatte gesagt das ich Anfänger bin und von der Kippe weg will. Rausgegangen bin ich Unwissenderweise mit einem DTL Gerät. Kam super...ich bin fast vom Stuhl geknallt so heftig war das Teilchen für mich.

    Im Netz bissel schlau gemacht...

    2. Versuch, neuer Laden...machst die Tür auf und knallst wieder nach hinten...nur junge Leute drinne mit Nebelmaschinen. Was ? Endura T18 kenn ich nicht, haben wir nicht.... Die T18 dann im Netz bestellt.
    3. Versuch, anderer Laden...neue Aromen und Leerflaschen .....Aromen ? Die wird es bald nicht mehr geben, nur noch Shake& Vapes...sieht besser aus als die kleinen Aromafläschken und man brauch nicht mehr rechnen beim mischen, können ja schließlich die meisten nicht.
    Leerflaschen, nur noch Große...wer will denn so Kleine...die laufen nicht. Coils für eine Endura T18 ? neee haben wir nicht, das ist ja auch keine vernünftige Dampfe..pustet mir aus seiner Nebelmaschine ne fette Wolke entgegen.

    Ich glaub, ich bin zu alt für so einen Mist

    Jetzt hab ich ja, Gott sei Dank den kleinen Krämerladen für mich entdeckt. Sehr nette Leutchen, super Beratung, alles da was das Herz begehrt. Und eine große Extravitrine mit verschiedenen Dampfgeräten für Anfänger. U.a. die T18 u. T22 Q16 usw... Minifit ...Blu

    Das wir schon Älter sind, wird dort recht gerne gesehen..da kommst dir auch bei Fragen nicht Blöd vor


  • Birgit
    04.02.2019 06:36

    Huhu Herbert,
    also ich sag mal, nicht du bist zu blöd für die Läden, sondern die Läden für die Kunden.
    Wir haben auch zwei solche Läden, blöd nur, dass es die einzigen in der Umgebung sind.

    Jetzt gibt es einen dritten, der sehr gut sein soll. Auch was die Beratung betrifft. So richtig getestet habe ich es nicht.

    Aber Dein Beitrag ist wieder ein Beispiel dafür, wieso viele auf die Onliner zurückgreifen. Es wird einem oft schwer gemacht die Offliner zu unterstützen. Und da sag ich dann nur:selber schuld.


  • Wolfgang G.
    03.02.2019 23:21

    @Eifel-Dampfer
    Hi Herbert, ich sage ebenfalls nicht blöd sondern Pech gehabt wie so manch anderer. Siehe vielleicht auch hier ....."Beratung" in Dampfshops. Voll daneben - (2) und klar geht es auch anders ( siehe #14 ).
    Und ja leider, "Lehrgeld " haben schon viele bezahlt aber der positive Aspekt dabei ist - man wird jedes mal ein wenig klüger.
    Gruß W.


  • Perry
    03.02.2019 22:45

    Also solche erfahrungen konnte ich bisher noch nicht machen. Liegt aber wohl daran, dass es in meiner umgebung genau 1 dampfshop gibt in den man gehen kann. Online gibts auch keine übersicht was man dort so bekommen kann. Da kannst nur auf gut glück rein und hoffen dass irgendwas dabei is was du willst. Online bestellen gibts ja bei uns in der bananenrepublik ösiland ohnehin nicht. Also sei doch froh, dass du so immerhin soviel möglichkeiten hast.



  • 03.02.2019 21:41

    Hallo Herbert,

    nein, Du bist nicht zu blöd für den Besuch von Offline-Shops, sondern Du hast wohl einiges an Pech gehabt.

    Kenne auch zwei Läden, in die Deine Beschreibung passt, aber in allen anderen wurde ich sehr gut bedient und beraten. Nun sind in meiner dichtbesiedelten Region auch sehr viele Offline-Shops. Düren hat bereits drei, Köln bestimmt über zehn, und in der Städteregion Aachen wie auch im direkten Kölner Einzugsgebiet gibt es mehr als ein Dutzend. Da kann sich kaum ein Laden erlauben, schnöselig oder nur profitorientiert aufzutreten.

    Inzwischen bestelle ich überwiegend online, gehe aber weiter gern in kleinere Dampfgeschäfte mit individuellem Service.

    Je mehr Dampfer sich in Foren oder Interessengemeinschaften organisieren, je schwerer werden es fachlich inkompetente oder nur auf schnellen Gewinn orientierte Unternehmen haben.




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